CQP opérateur service rapide

Certificat de qualification professionnelle

[Code Certif Info N°80864]
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Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Descriptif

L'opérateur service rapide réalise l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules et/ ou la pose d'accessoires sur véhicules pré-équipés.
Il prend en charge l'organisation et la gestion de ces activités et formule les conseils d'utilisation à la clientèle.

Concernant les activités techniques, il réalise, à l'aide de la documentation technique, l'ensemble des activités de maintenance des véhicules relevant du service rapide portant sur :

  • les interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique des véhicules
  • la pose des accessoires sur véhicules pré-équipés

Concernant l'organisation et la gestion des activités de maintenance, il assure notamment, en application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise :

  • l'agencement et l'entretien du poste de travail / de l'outillage
  • l'établissement de tout document d'atelier utile
Objectif
  • Contrôler les éléments soumis à entretien périodique
  • Déterminer la nature des interventions à réaliser
  • Mettre en oeuvre les procédures d'intervention appropriées sur tout type de véhicule selon la réglementation en vigueur
  • Effectuer la dépose / pose et le contrôle d'organes mécaniques
  • Contrôler l'état d'un pneu et d'une jante
  • Changer ou réparer un pneu
  • Equilibrer une roue
  • Contrôler et régler la géométrie des trains roulants
  • Contrôler et remplacer un élément d'un système de freinage
  • Poser un élément sur véhicule pré-équipé
  • Organiser le poste de travail en fonction de la nature de l'intervention à réaliser
  • Formuler un conseil d'utilisation et d'entretien
  • Situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.
Programme

Les composantes de la certification reposent sur 9 modules :

  • Entretien périodique
  • Intervention de niveau 1 sur organes mécaniques
  • Pneumatiques
  • Trains roulants
  • Systèmes de freinage
  • Pose d'accessoires niveau 1
  • Gestion et organisation de l'activité niveau 1
  • Relation service niveau 1
  • Environnement professionnel
Débouchés

Secteurs d'activité :

L'emploi est exercé dans les entreprises du secteur du Commerce et de la Réparation Automobile ayant une activité d'entretien et de maintenance de véhicules légers (V.L.), organisées en service rapide (unités spécialisées pour les concessions automobiles, réparateurs agréés ou entreprises spécialisées).

Métiers visés : Opérateur service rapide

Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP5495 28/04/2018 Enregistrement sur demande Inactif
Date d’échéance de l’enregistrement RS
15/09/2023
Certificateur
  • CPNE des services de l'automobile
Valideur
  • Association nationale pour la formation automobile (ANFA)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    28/04/2013 28/04/2018
Pour en savoir plus
Ce titre est remplacé par
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 23637 : Mécanique automobile
Lien vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
  • F : Mécanique
Domaine de spécialité (NSF)
252 : Vente, prospection et négociation commerciales d'automobiles et produits connexes, accessoires
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Textes officiels
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
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Publication : 28/04/2013
Descriptif : Arrêté du 18 avril 2013 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles.
Code NOR : ETSD1309822A
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Informations mises à jour le 23/07/2020 par Certif Info.