Collecter, gérer et mettre à disposition des utilisateurs les ouvrages et la documentation générale ou spécialisée, en vue de satisfaire leurs besoins d'information, de formation ou de loisir
Gérer et enrichir un stock et un flux d'informations par des techniques documentaires appropriées
Après analyse des besoins, rechercher, sélectionner, traiter cette information, quel que soit le support
Elaborer une gamme de produits communicants répondant aux besoins des usagers
Réaliser, à la demande, des recherches ou des études sur des sujets spécifiques