Le conseiller(ère) est un, une professionnel(elle) d'accompagnement, qui écoute, comprend et analyse la demande des personnes. Il, elle les accompagne à partir de l'existant, de leurs besoins pour le développement de leur image, de leur savoir être en tant que communiquant. Il, elle s'appuie sur des compétences :
- techniques de conseil en image (colorimétrie, conseil coiffure et maquillage, conseils vestimentaires par l'analyse morphologique et style),
- techniques d'accompagnement et de communication, afin de rendre autonome la personne.
Suite à un entretien préalable (bilan d'image et de motivations) avec le client, il, elle contractualise des prestations ou des missions de conseil en communication et image.
Il, elle peut également organiser et animer des ateliers collectifs sur la valorisation de l'image à la demande d'entreprises, d'organismes publics (mission locale, pôle emploi ), d'établissements scolaires professionnels ou d'études supérieures, d'associations, d'organisations.
Il (elle) intervient dans toutes les étapes de la prestation : identification du besoin, contractualisation, réalisation et évaluation des actions de conseil en communication et image.