CQP adjoint au responsable d'exploitation de stationnement

L'adjoint au responsable d'exploitation de stationnement gère et organise l'exploitation d'un site de stationnement en prenant en compte les aspects commerciaux et règlementaires. Il assiste le responsable d'exploitation.

Sur le plan administratif et commercial :

• il accueille, assiste et traite les demandes de la clientèle en face à face
• il informe et renseigne les clients sur les produits et offres commerciales (offres ponctuelles ou permanentes, services complémentaires (ex. prêt de vélos...)
• il commercialise les services du parc (réalise les ventes, propose et met en oeuvre des actions commerciales)
• il renseigne les documents de suivi d'activité et de reporting, s'assure de la validité des documents commerciaux, et suit la gestion des litiges dans le cadre des procédures de l'entreprise
• il réalise également les encaissements et les rapprochements en application des procédures de l'entreprise ainsi que la collecte des fonds en application des règles de sécurité.

Sur le plan technique et en application de procédures strictes :

• il veille au bon fonctionnement des équipements (péages, bornes de paiement...) et remet en état de fonctionnement le cas échéant
• il réalise des travaux électriques hors tension sur l'éclairage en particulier
• il procède au nettoyage des locaux (sol, machines) en utilisant les produits et instruments adaptés
• il connaît les équipements de sécurité (surveillance des risques majeurs : feu-eau-CO), en cas d'alerte il met en oeuvre les procédures adaptées
• il s'assure de la conformité du parc à la réglementation en matière de sécurité, de la maintenance des équipements de sécurité
• il forme les agents à l'application des procédures/ règles de sécurité et aux conduites à tenir en cas de survenance d'un risque majeur.

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans toutes les entreprises ayant une activité d'exploitation de parc et de stationnement de véhicules, quelle que soit leur taille.

• CPNE des services de l'automobile

• Association nationale pour la formation automobile (ANFA)

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  	19/01/2012	19/01/2017

• CQP adjoint au responsable d'exploitation de stationnement

• 42822 : Surveillance protection gardiennage

• K2501 : Gardiennage de locaux
• K2503 : Sécurité et surveillance privées

• T : Environnement, nettoyage, sécurité