Conseiller bancaire clientèle de professionnels
Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)
[Code Certif Info N°72725]
Le conseiller clientèle de professionnels est l'interlocuteur de la clientèle des professionnels (artisans, commerçants, professions libérales...) en matière de relation bancaire. Il a vocation à résoudre l'ensemble des problématiques rencontrés par ses clients : fonctionnement du compte, gestion des moyens de paiement, épargne, financements et à développer le volume d'affaires réalisé par son établissement.
Les capacités attestées sont :
- situer le cadre et les conditions d'exercice du métier de CC Pro, les règles déontologiques à respecter et les présenter au client
- obtenir des rendez-vous, mener une action de prospection et les entretiens clientèle
- négocier avec un client
- ouvrir le compte d'un professionnel et l'équiper des produits et services adaptés
- analyser la situation économique et financière du client
- mettre en place l'ensemble des concours bancaires répondant aux besoins du client
- suivre la relation du professionnel au quotidien
- suivre son activité commerciale et développer son portefeuille
- identifier les besoins bancaires privés du client et mettre en place les solutions adaptées
- conseiller un professionnel sur la transmission de son affaire
Le conseiller clientèle de professionnels exerce son activité dans un établissement bancaire, et plus particulièrement dans les établissements consacrant l'activité à la banque de détail. C'est un métier que l'on trouve dans tous les établissements, quelle que soit leur taille, aussi bien dans des banques régionales que dans des grands établissements nationaux.
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
|---|---|---|---|
| RNCP11651 | 18/12/2022 | Enregistrement sur demande | Inactif |
- Centre de formation de la profession bancaire (CFPB)
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Centre de formation de la profession bancaire (CFPB)
1ère habilitation Début validité Fin validité 18/12/2018 18/12/2022
| Année de la première session | Année de la dernière session |
|---|---|
- 41092 : Clientèle entreprise
- C1203 - Relation clients banque/finance
- C1206 - Gestion de clientèle bancaire
- P : Gestion et traitement de l'information
- 313 M : Finances, banque, assurances, immobilier - pas de fonction dominante
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Descriptif : Arrêté du 3 décembre 2010 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : APPD1031409A
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Descriptif : Arrêté du 30 août 2016 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : ETSD1612974A
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Descriptif : Arrêté du 11 décembre 2018 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : MTRD1831322A
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