Certificat de qualification professionnelle

Contrôleur technique confirmé V.L.

[Code Certif Info n°58041]
Niveau
Sans niveau spécifique
Descriptif

Réalisation de contrôles techniques périodiques et obligatoires sur véhicules de moins de 3,5 tonnes, impliquant un important relationnel commercial dans le service au client.
L'ensemble des activités relevant du contrôle technique est réalisé conformément à la réglementation en vigueur

Objectif

A - Activités techniques :
- réalisation de la visite technique :
• saisie de la liste des défauts constatés sur le véhicule,
• établissement du procès-verbal de contrôle,
- réalisation des contre-visites.
B - Organisation et gestion de l'intervention :
B.1 - Organisation des interventions :
- mise à jour et classement de la documentation technique réglementaire,
- agencement et entretien des postes de travail et des équipements / suivi de la maintenance des équipements de contrôle,
- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
B.2 - Gestion des interventions et le développement commercial :
- accueil de la clientèle,
- commentaire du procès-verbal de contrôle à la personne ayant présenté le véhicule,
- établissement et transmission de tout document à caractère administratif ou commercial,
- validation du procès verbal par apposition des signatures, pose du macaron et de la vignette,
- facturation / encaissement,
- développement et fidélisation de la clientèle (relances téléphoniques, mailing...).

Certificateur
CPNE des services de l'automobile
Valideur
CPNE des services de l'automobile
Pour en savoir plus
Domaine(s) de formation
23649 : Contrôle technique automobile
Groupes formation emploi (GFE)
F : Mécanique
Domaine de spécialité (NSF)
252 R Entretien et réparation des automobiles, cycles, motos, poids lourds, engins agricoles et de chantiers
Accessibilité :
VAE
ok
Formation initiale
N.C.
Appr.
N.C.
Formation continue
N.C.
Contrat de pro
N.C.
Demande individuelle
N.C.

      Textes officiels

Textes officiels (de cette certification)
Convention collective (15/01/1981)
Type de texte : 
Convention collective
Date du texte : 
15/01/1981
Publication : 
 
Descriptif : 
Convention collective nationale du commerce et de la réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle et des activités connexes, ainsi que du contrôle technique automobile du 15 janvier 1981. Étendue par arrêté du 30 octobre 1981 JONC 3 décembre 1981. Brochure n° 3034 - IDCC 1090.
Code NOR : 
 
URL :
Création : 
ok

Informations mises à jour le 04/12/2014 par Certif Info.

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