Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international

Dans un environnement économique marqué par la mondialisation, la digitalisation des échanges et une concurrence accrue, les entreprises doivent sans cesse adapter leurs stratégies commerciales pour conquérir de nouveaux marchés. Ce contexte impose une compréhension fine des dynamiques économiques internationales, des réglementations en vigueur, ainsi que des spécificités culturelles propres à chaque zone géographique. Les enjeux liés à la croissance à l’international, à la sécurisation des partenariats commerciaux et à la gestion des risques transfrontaliers deviennent alors centraux. Le développement à l’étranger ne se limite plus à une simple démarche d’exportation : il requiert une vision stratégique, une capacité d’adaptation rapide et une veille constante sur les évolutions du marché mondial. C’est dans ce cadre exigeant que s’inscrit l’action du Responsable d’affaires commerciales et du développement à l’international, acteur clé de la compétitivité et de l’expansion des entreprises sur la scène mondiale.

Activités visées :

• Veille et innovation dans le secteur du commerce au national et à l’international
• Identification des opportunités de développement commercial innovant, durable et inclusif au national et à l’international
• Participation à l’élaboration de la stratégie commerciale en matière de développement commercial au national et à l’international
• Pilotage d’un plan d’actions commerciales
• Développement de l’offre commerciale et du portefeuille de clients
• Gestion responsable et inclusive d’une équipe commerciale
• Suivi des réalisations des actions
• Mise en œuvre responsable d’un discours commercial
• Optimisation du discours commercial dans une logique d’amélioration continue
• Réalisation responsable des actions commerciales Achats & Supply Chain
• Optimisation de la chaîne d’approvisionnement et des achats
• Mise en œuvre responsable du discours commercial à l’international
• Optimisation du discours commercial international dans une logique d’amélioration continue

• Réaliser une veille commerciale, technologique, tendancielle et concurrentielle dans un cadre éthique, inclusif et durable, en identifiant des sources fiables, en collectant et en analysant les informations sur les évolutions et tendances du marché via des outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en tenant compte de la géopolitique, afin d’adapter la stratégie de développement de l’organisation.
• Analyser les attentes de la Direction en termes développement commercial, en identifiant le produit/service concerné par le projet de développement commercial, la problématique, les objectifs, le contexte et les cibles, afin de réaliser une synthèse des besoins, accessible à tous et approuvée par la Direction, et d'orienter l’étude de marché nécessaire à la définition des orientations stratégiques du projet de développement commercial.
• Réaliser une étude approfondie du segment de marché concerné par le produit/service, en identifiant les besoins, attentes et comportements des cibles finales, en mobilisant des données qualitatives et quantitatives recueillies via des outils d’analyse numérique telle que l’intelligence artificielle, afin d’identifier des opportunités de développement commercial en accord avec les orientations stratégiques de l’organisation.
• Apprécier les opportunités de développement économique et commercial, en analysant les études de marché contenues dans le business plan, en considérant la position concurrentielle de l’organisation sur les secteurs concernés, afin de proposer des solutions de développement commercial qui seront validées par la Direction commerciale.
• Traduire la stratégie de développement commercial de l’organisation vers des orientations, en déterminant le type de croissance de l’organisation, en coopérant avec les départements marketing et financier, en exploitant les études de marché réalisées par le département marketing et les résultats de la veille, afin de déterminer les axes du développement commercial, à la fois compétitif, innovant et responsable.
• Formuler une proposition commerciale et de la stratégie de vente accessible à tous, en contribuant à l’élaboration d’une stratégie d’implantation et de commercialisation, en élaborant un document écrit et visuel argumenté en réponse aux attentes de la Direction, aux analyses et études réalisées, en intégrant des solutions d'innovation technologique, telles que l'utilisation de l'IA, et éco-responsables, afin de faciliter les feedbacks de la Direction et la validation du choix d’une solution de développement commercial responsable.
• Présenter en réunion une synthèse structurée et accessible de la solution de développement commercial responsable retenue, en s’appuyant sur des supports complétés par une prise de parole compréhensible de tous, afin de faciliter l’adhésion de la Direction et entamer la phase d’élaboration de la solution de développement commercial.
• Rédiger un plan d’actions commerciales accessibles à tous, en définissant les actions opérationnelles, en faisant le lien entre la stratégie commerciale de l’organisation et l’exécution opérationnelle sur le terrain par les commerciaux, en concevant un planning opérationnel d’actions commerciales, en définissant des indicateurs de performance commerciale, en mobilisant les outils adéquats tels que le e-commerce ou le m-commerce et en intégrant des solutions technologiques innovantes telles que l’intelligence artificielle ou l’automatisation en respectant des critères de durabilité, d'accessibilité, afin de développer l’offre et la performance commerciale de l’organisation.
• Piloter la mise en œuvre des stratégies commerciales, en s’appuyant sur les rétroactions du plan d’actions commerciales, en mobilisant des outils d’analyse de marché et de veille concurrentielle, afin de prendre des décisions agiles et éclairées face aux dynamiques globales, tout en assurant une coordination efficace des équipes multiculturelles impliquées dans le déploiement opérationnel.
• Définir son public cible, en établissant un plan de prospection commerciale multicanale dans une logique éthique et responsable, en définissant les canaux de distribution : vente directe, e-commerce, agents, distributeurs…, en planifiant des actions de promotion, de prospection ou de participation à des salons professionnels, afin d’établir une offre commerciale adaptée au public cible.
• Élaborer une offre commerciale adaptée aux marchés cibles, en exploitant les résultats de la veille stratégique et concurrentielle sur les marchés, en élaborant une stratégie d’offre adaptée aux marchés cibles, en déterminant le plan d’actions commerciales import/export, en construisant des argumentaires de vente accessibles à tous, afin de contractualiser avec les clients.
• Concevoir des campagnes commerciales en adéquation avec la stratégie de développement commercial, en participant à la définition des prix du produit/service, d'offres spéciales, en intégrant les attentes des clients, en considérant les données contextuelles du marché, les enjeux de durabilité et d’accessibilité, en ayant l’adhésion de la hiérarchie, afin de stimuler les ventes et répondre aux objectifs durables définis par la Direction.
• Conduire les négociations commerciales dans un contexte interculturel, en identifiant les parties prenantes et les décideurs dans le cycle d’achat, en adaptant sa posture et ses méthodes de négociation aux usages commerciaux locaux, en discutant les clauses tarifaires, contractuelles, logistiques et les conditions de règlement en maîtrisant les risques, en respectant les directives de la Direction financière, afin d’accroître et de suivre le portefeuille clients.
• Fidéliser les clients en offrant un service de qualité accessible à tous, en établissant une relation de confiance avec ses clients, en assurant des visites, en négociant les contrats, services tarifs et remises, en encadrant tout le processus de vente : livraison, service après-vente..., afin d’assurer la pérennisation de l’organisation.
• Participer au recrutement de nouveaux collaborateurs de manière inclusive, en identifiant les besoins en compétences, en structurant la stratégie de recherche et de traitement des candidatures notamment via les outils de l’IA, en sélectionnant les candidatures de manière objective, en facilitant son intégration dans l’équipe, afin de garantir la cohésion de l’équipe commerciale.
• Produire et diffuser une information claire et pertinente auprès des collaborateurs, en faisant preuve d’esprit critique et en développant une argumentation synthétique, structurée, multiculturelle et accessible pour tous, afin de garantir une compréhension partagée des enjeux et des objectifs de l’organisation et de créer les conditions favorables à l'accompagnement des équipes...

Secteurs d’activités :

• Automobile
• Habillement
• Electronique et Informatique
• Grande Distribution
• Assurances
• Banque
• Conseil
• Chimie
• Transports
• Médias & communication
• Aéronautique
• Produits pharmaceutiques
• Organismes internationaux
• Audit
• Agro-alimentaire
• Commerce B-to-B ou B-to-C

Type d'emplois accessibles :

Commerce opérationnel

• Commercial / Manager commercial / Ingénieur commercial
• Responsable commercial / Responsable développement commercial
• Responsable / Chargé d’affaires - Key account manager
• Responsable de compte - Account manager
• Responsable clientèle
• Responsable de secteur
• Business developer
• Responsable de centre de profit
• Responsable partenariats
• Chef de projet
• Business developer
• Ingénieur d’affaires
• Responsable des ventes - Sales manager / Manager des ventes

Achats & supply chain

• Responsable achats / Acheteur
• Acheteur projet / stratégique
• Responsable supply chain
• Coordinateur logistique
• Demand planner
• Responsable approvisionnement

Commerce international

• Responsable export / Manager export
• Chargé de développement international
• Responsable zone géographique
• International business developer
• Coordinateur import/export
• Responsable ADV export

• Institut supérieur d'informatique et de management de l'information - Pôle Paris alternance

• Institut supérieur d'informatique et de management de l'information - Pôle Paris alternance

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  27/10/2025		27/10/2028

• Responsable d'affaires commerciales et du développement à l'international

• 34593 : Prospection vente
• 34271 : Négociation internationale

• M1707 - Stratégie commerciale

• 312 M : Commerce, vente - pas de fonction dominante