Certificat professionnel chargé d'information, d'accueil et d'orientation

Certificat professionnel

[Code Certif Info N°66051]
Type de titre / diplôme
Formation prépa / non certifiante
Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Bac + 2
Descriptif

Le chargé d'accueil, d'information et d'orientation écoute la demande, fait un diagnostic sur la situation de la personne, l'informe, l'oriente dans les domaines de l'emploi, de l'accès au droit, à la santé, au logement, à la citoyenneté ou dans un parcours de formation professionnelle en instaurant une relation de coopération et de confiance. Il travaille en réseau avec les partenaires locaux.

Objectif

La formation vise à préparer aux fonctions d'accueil/information et orientation.

Ces fonctions supposent une approche :

  • des acteurs et institutions de l'intervention sociale et de l'insertion professionnelle
  • de l'interaction avec différents publics et notamment les publics en difficulté
  • du territoire afin de pouvoir contextualiser et situer une demande
  • des méthodes d'entretien, de recueil et traitement de l'information
  • de son propre parcours et projet professionnel afin de mieux se situer dans son cadre d'intervention et particulièrement dans la relation d'aide et de conseil
RNCP
Non renseigné
Certificateur
  • Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
Valideur
  • Conservatoire national des arts et métiers (CNAM)
    1ère habilitation Début validité Fin validité
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 44569 : Conseil insertion professionnelle
Groupes formation emploi (GFE)
  • W : Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature
  • X : Formation d'insertion
Domaine de spécialité (NSF)
332 : Travail social
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 24/06/2021 par Certif Info.