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Certificat professionnel Assistant Administratif

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Prendre en charge l'ensemble des travaux courants du secrétariat
administratif de l'entreprise ou d'un service en appréciant les
urgences et les priorités (accueil, gestion du courrier et des appels
téléphoniques, mise en forme de documents...).
- Assurer l'accueil des visiteurs, le traitement des appels
téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier. La diffusion
de l'information vers les services internes ou externes de l'unité.
Utiliser tous les outils bureautiques et les technologies de
l'information et de la communication.
Gérer les informations, les plannings
Coordonner les activités

Programme de la formation :
- TET003Méthodes de recherche et traitement de l?information : entretiens et questionnaires professionnels8 Crédits
- TET009Bases et outils de gestion de l?entreprise6 Crédits
CCE003 Pratiques de l?accueil, de la négociation et de la communication4 Crédits
DSY005Organisation du travail et des activités
6 Crédits DRS003Droit social : bases du droit du travail : aspects individuels et collectifs4 Crédits
- TET014Outils informatiques pour les sciences du travail et de la société4 Crédits Une UA à choisir parmi : (18 crédits)
UADR06Projet d?application professionnelle18 Crédits
UADR07Prise en compte expérience professionnelle ou stage18 Crédits
UADR08Projet entrepreneurial18 Crédits

Pour en savoir plus

Validation et sanction :
-Saisir, mettre à jour et présenter tout type de données,
-Rédiger, sur consignes, des écrits courants,
-Rechercher, restituer des informations,
-Organiser et classer des informations pour le partage et la conservation,
-Orienter, renseigner des personnes externes ou internes
-Emettre et recevoir les appels téléphoniques,
-Identifier, établir, vérifier et mettre à jour les documents administratifs comptables et commerciaux,
-Reproduire, diffuser, classer et archiver manuellement des documents,
-Gérer les ressources matérielles courantes,
-S'approprier les systèmes et les techniques qui organisent la production, l'échange et l'usage des informations,
-Rechercher et trouver les informations par rapport à des demandes formalisées,
-Formuler les besoins d'informations de l'entité

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Modalités de formation :
-Présentiel - Collège Saint-John Perse à Grand-Camp, Abymes
-FOAD - Formation Ouverte Á Distance (suivi de certaines UE possible
via Internet)

Durée : 500 heures totales
Horaires : Enseignements dispensés hors temps ouvrable (le soir entre
18h et 21h / le samedi entre 8h et 13h)
Durée des études : 1 à 2 ans

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Lieu de réalisation de l'action
Association de Gestion du CNAM Guadeloupe
Campus de Fouillole BP 231
97156 Pointe-à-Pitre cedex
Téléphone fixe : 05 90 21 06 46
Fax : 05 90 82 85 61


Contacts
Contact sur la formation :
Campus de Fouille - BP 612
97168 Pointe-à-Pitre cedex
Responsable : Rosette RENIER-COUROUVIN

Téléphone fixe : 05 90 21 06 46
Fax : 05 90 82 85 61



Contacter l'organisme formateur :
ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM GUADELOUPE
SIRET : 39174243400015

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 04/10/2018 au 30/06/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Association de Gestion du CNAM Guadeloupe
Campus de Fouillole BP 231
97156 Pointe-à-Pitre cedex

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
ASSOCIATION DE GESTION DU CNAM GUADELOUPE (AGCNAM)
SIRET : 39174243400015

Association de Gestion du CNAM Guadeloupe
Campus de Fouillole BP 231
97156 Pointe-à-Pitre cedex
Téléphone fixe : 05 90 21 06 46
Fax : 05 90 82 85 61


Date de mise à jour : 18/05/2017, Ref : 11_1589
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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