Certificat de compétences interculturelles - Réussir dans un environnement multiculturel

Habilitation

[Code Certif Info N°103943]
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Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Descriptif

La certification vise l'acquisition de connaissances et le développement de savoir-faire permettant d'évoluer vers des fonctions à l'international ou dans un environnement multiculturel.

Objectif

La certification est construite sur quatre compétences clés :

  • Identifier les différences culturelles dans son environnement professionnel, les analyser grâce à une grille de lecture et des outils spécifiques, en évaluer l'impact sur les rapports humains, afin de définir un projet interculturel adapté aux objectifs de l'entreprise et d'améliorer les relations professionnelles.
  • Mettre en oeuvre au sein de l'entreprise des stratégies positives vis-à-vis des différences culturelles, centrées sur la curiosité, le respect, la flexibilité, de manière à générer des synergies et à développer l'esprit d'équipe ainsi que la créativité.
  • Utiliser des outils de communication et d'écoute active, expliciter le contenu de son message à l'écrit comme à l'oral pour communiquer efficacement avec des personnes de culture différente, mieux les comprendre et mieux se faire comprendre.
  • Développer des méthodes de travail intégrant les concepts et outils du management interculturel, identifier les facteurs de confiance et utiliser les leviers de synergie en vue de définir des processus de travail communs efficaces et de réussir dans un environnement multiculturel.
RNCP
Non
Répertoire spécifique
Certificateur
  • Akteos
Valideur
  • Akteos
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    31/12/2021
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaines de formation (Formacode® V13)
  • 32120 : Encadrement interculturel
  • 15054 : Développement professionnel et personnel
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
  • W : Autres professions, professions d'enseignement et de la magistrature
Domaine de spécialité (NSF)
413 : Développement des capacités comportementales et relationnelles
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 16/11/2020 par Certif Info.