CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

L'employé(e) de commerce participe à la réception, au stockage des marchandises et à l'accueil de la clientèle.

Placé sous la responsabilité d'un chef de rayon ou d'un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. Sur la surface de vente, il approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille le client, identifie ses besoins et met en avant les qualités des produits. Enfin, selon les structures, il participe à l'encaissement.

• l'utilisation des différents documents comme les bons de livraison, les bordereaux de réception, les bons de commande
• la réception des produits, la tenue d'une réserve avec la mise en stock, le contrôle et le mode de conservation des produits, la réalisation des inventaires
• la manutention des produits, l'approvisionnement du rayon
• la réglementation en matière d'étiquetage, de promotions, de soldes ou de présentation événementielle
• la tenue de la caisse avec les différents modes de paiement et de facturation
• la relation-client (contact, accueil, information) et l'environnement juridique, économique et social des activités professionnelles.

Programme de la formation

Modules :

• Ufac Langue vivante étrangère
  
• UG 01. Prévention-santé-environnement
  
• UG 02. Français, histoire - géographie - enseignement moral et civique
  
• UG 03. Mathématiques et physique-chimie
  
• UG 04. Education physique et sportive
  
• UG 05. Langue vivante étrangère
  

Validation et sanction

CAP équipier polyvalent du commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP