CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Le/la titulaire du diplôme CAP équipier (e) polyvalent (e) du commerce (EPDC) exerce son activité dans un cadre omnicanal (tous les canaux de contact et de vente possibles entre l'entreprise et ses clients sont utilisés) au sein d'une activité commerciale qui distribue des produits et des services.
Pour ce faire, il/elle respecte les règles d'hygiène et de sécurité.

Programme de la formation

Blocs de compétences :
- Bloc 1 : Réception et suivi des commandes.
- Bloc 2 : Mise en valeur et approvisionnement.
- Bloc 3 : Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat.
- Bloc d'enseignement général.
- Langue Vivante Étrangère (LVE) : anglais.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP