CAP équipier polyvalent du commerce (Apprentissage)

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
• Recevoir et suivre les commandes (en fonction du cadre : drive, click and collect, retrait colis, livraison à domicile…).
• Mettre en valeur et approvisionner l'espace commercial quel que soit le type de produit (alimentaire et non alimentaire) et quel que soit le format de l'unité commerciale.
• Utiliser des équipements et outils d'aide à la gestion du rayon ou de la surface de vente (écrans tactiles, tablettes connectées, smartphones, etc.) et logiciels professionnels.
• Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
• Avoir recours aux équipements et outils d'aide à la vente digitaux adaptés et proposer les services associés à la vente.

Programme de la formation

• Français - Histoire-géographie - enseignement moral et civique
• Langue vivante anglais
• Mathématiques et physique-chimie
• Prévention santé environnement
• Réception et suivi des commandes
• Mise en valeur et approvisionnement
• Conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat
• Éducation physique et sportive

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP