Cahier des charges fonctionnel et analyse fonctionnelle 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

Objectifs

Traduire le besoin de manière fonctionnelle.
Ecrire un cahier des charges fonctionnel (CdCF) spécial client.
Augmenter les marges de manoeuvre en termes de négociation de l'acheteur.
Conduire un groupe d'expression des attentes des clients.
Accroitre son potentiel d'innovation.

Programme de la formation

Les profits de l'AF et du CdCF
L'entendement complet du besoin.
L'étude d'un arrangement sur le besoin à satisfaire.
L'accès sur la nouveauté.
Le mécanisme de correspondance entre les différents sujets.
Du CdCF vers les autres cahiers de charges.

Pratiquer l'AF en 4 étapes clés : ROCH
Classer les fonctions par différents outils.
Définir l'environnement et les contraintes.
Organiser le besoin : critères et souplesses.
Classifier les fonctions : les priorités client.

Diriger un groupe d'expression de besoin
Créer un groupe de travail actif.
Distinguer les outils adaptés aux conditions.
Eclaircir les interlocuteurs : animateurs, contributeurs et décideurs.
Manager le groupe de travail.

Constituer le CdCF
Reprendre un plan type par rapport aux normes en vigueur.
Ajuster le modèle type au contexte de travail.

Exploiter le CdCF et l'AF
Le CdCF en faveur de la conception.
L'assimilation du CdCF dans une démarche d'acquisition.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique