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BTS TOURISME

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation :
En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) :
  • Gestion de la relation client (4h hebdomadaires) : l'accueil, la promotion, la prospection, la négociation commerciale, la gestion des réclamations, ...
  • Gestion de l'information touristique (4h hebdomadaires en 1e année, 3h en 2e année) : en 2ème année, les étudiants choisissent une dominante information et multimédias (logiciels bureautiques et de publication, web) ou information et tourismatique (apprentissage des plateformes de réservation)
  • Elaboration de l'offre touristique (11h hebdomadaires) : le droit (Code du tourisme, Code de la consommation, etc), le cadre institutionnel, le marché et la géographie du tourisme...
  • La professionnalisation est renforcée par des ateliers (3h hebdomadaires en 1e année, 4h en 2e année) qui permettent aux étudiants d'approfondir le programme par des cas pratiques (études de cas en collaboration avec des entreprises, la commercialisation de voyages d'affaires en langue étrangère, ...). La réalisation d'une étude personnalisée encadrée, 1 heure par semaine, leur permet d'élaborer leur projet professionnel en choisissant un thème comme les croisières ou le guidage. Cette étude donne lieu à un rapport qui avec le livret recensant toutes les activités professionnalisantes sont évaluées à l'examen.
Sous statut scolaire, l'élève est en stage en France ou à l'étranger pendant 12 semaines réparties sur les deux années.

Validation et sanction :
Brevet de technicien supérieur

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 1100 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Se rapprocher du centre pour ces modalités

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Modalités de recrutement et d'admission :
Niveau Bac

Niveau d'entrée : niveau III (BTS, DUT)

Conditions spécifiques et prérequis :
maîtrise langue étrangère

Lieu de réalisation de l'action
108 avenue de Flandres
59290 Wasquehal
Responsable : Institut Aéro Formations

Téléphone fixe : 03 20 24 58 06
Site web : http://www.camasformation.fr
Accès handicapés :

accessible aux personnes à mobilité réduite



Contacts
Contact sur la formation :
108 avenue de Flandres
59290 Wasquehal
Responsable : Emilie GACOIN

Téléphone fixe : 03 20 24 58 06
Site web : http://www.camasformation.fr



Contacter l'organisme formateur :
Institut Aéro Formations
SIRET : 45211949800023
108 avenue de Flandres
59290 Wasquehal
Téléphone fixe : 03 20 24 58 06
Site web : http://www.camasformation.fr



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 244291 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 17/09/2018 au 30/06/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
108 avenue de Flandres
59290 Wasquehal

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Institut Aéro Formations
SIRET : 45211949800023

108 avenue de Flandres
59290 Wasquehal
Téléphone fixe : 03 20 24 58 06
Site web : http://www.camasformation.fr


Date de mise à jour : 30/05/2018, Ref : 20_1263814
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 77618
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