BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :

• Gestion de la relation clientèle touristique
• Elaboration d'une prestation touristique
• Gestion de l'information touristique

• Accueil, vente et suivi de clientèle en langue française et en langues étrangères
• Accueil et accompagnement des touristes en langue française et en langues étrangères
• Elaboration de l'offre touristique
• Veille, traitement et partage de l'information touristique

Programme de la formation

 Possibilité de passer le TOEIC

Validation et sanction

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourism

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2