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BTS Tourisme

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur les prestations relevant du domaine du tourisme,
- Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial,
- Créer et promouvoir des produits touristiques,
- Accueillir et accompagner des touristes,
- Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation :
Conformes au référentiel du diplôme, les disciplines sont les suivantes :
- Gestion de la relation client (GRC) : accueil / conseil vente / Animation / Accompagnement
- Gestion de l'information touristique : approfondissement en 2ème année : multimédia ou tourismatique (Amadeus)
- Communication en langue vivante étrangère (langue A : anglais ; langue B : les langues vivantes concernées sont au choix du candidat, une des langues suivantes : allemand, arable, chinois, espagnol, hébreu, italien, japonais, portugais, russe)
- Elaboration de l'offre touristique
tourisme et territoire
cadre organisationnel et juridique des activités touristiques
mercatique et conception de prestation touristique
- Parcours de professionnalisation
étude personnalisée encadrée
atelier de professionnalisation
stage 12 semaines réparties sur les deux années
livret de professionnalisation

Validation et sanction :
Diplôme Éducation Nationale

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 1520 heures totales, 16 heures hebdomadaires
152 heures

Modalités de l'alternance :
En alternance (Centre et Entreprise)

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions de prise en charge :
PPAE (ex PARE-PAP);CIF;CPF;Contrat de professionnalisation;Chèque formation réussite;Période de professionnalisation;Plan de formation Entreprise;Autres

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Handicapé, Jeune 16-25 ans, Salarié

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau IV (Bac) et pratique de langues étrangères (dont l'anglais)

Modalités d'accès : Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
56 chemin Ma Pensée
97412 Bras-Panon
Responsable : Reine Clarisse MOURGAMA
AATI

Téléphone fixe : 06 92 66 67 82
Portable : 06 92 95 47 02


Contacts
Contact sur la formation :
56 chemin Ma Pensée
97412 Bras-Panon
Responsable : Reine Clarisse MOURGAMA

Téléphone fixe : 06 92 66 67 82
Portable : 06 92 95 47 02



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 128804 - CPNEF des espaces de loisirs, d'attractions et culturels
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions

Code CPF 144640 - CPNEFP de la branche du transport aérien
Validité du 30/01/2015 au 31/10/2017 - Toutes les régions

Code CPF 132993 - CPNEF des organismes de tourisme
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 154419 - CPNE des coopératives de consommateurs
Validité du 01/10/2015 au 31/12/2018 - Toutes les régions

Code CPF 193552 - CPNEFP dans le transport fluvial
Validité du 06/02/2017 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 134567 - CPNE de l'industrie hôtelière
Validité du 01/01/2015 au 01/01/2018 - Toutes les régions

Code CPF 129258 - CPNEFP de la restauration rapide
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 174447 - CPNE du tourisme social et familial
Validité du 10/03/2016 au 31/12/2017 - Toutes les régions

Code CPF 132878 - CPNEF de la branche professionnelle des agences de voyages et de tourisme
Validité du 01/01/2015 au 01/01/2030 - Toutes les régions

Code CPF 150147 - CPNEF des personnels des structures associatives cynégétiques
Validité du 27/05/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions


Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour tous les publics
Code CPF 2297 - COPANEF (Comité paritaire interprofessionnel national pour l'emploi et la formation)
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2019 - Toutes les régions
Branches professionnelles : toutes


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/03/2016 au 29/06/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
56 chemin Ma Pensée
97412 Bras-Panon

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AATI
56 chemin Ma Pensée
97412 Bras-Panon
Responsable : Reine Clarisse MOURGAMA

Téléphone fixe : 06 92 66 67 82
Portable : 06 92 95 47 02


Ref : 25_98S1603960
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 77618
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
  • logo carif
  • Téléphone : 02 62 28 30 47

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