- Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
- Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Le BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM ex BTS AM) a pour but de former les assistants Manager de demain.
Les titulaires du BTS Support à l'Action Managériale en alternance (BTS SAM) peuvent intégrer la majorité des structures commerciales, industrielles et de services.
Dotés d'une autonomie relativement importante, ces diplômés peuvent prétendre à des emplois d'assistant dans des services où prédominent les activités de communication, de gestion et de documentation.
Les responsabilités seront croissantes avec l'expérience, et pourront déboucher sur des activités d'organisation et d'animation d'un service ou sur la mise en place de projets.
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Certifiante
Bac + 2