BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Exercer des activités de soutien ou des activités déléguées auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe:
Soutien à la communication et aux relations internes et externes : collaborer avec le manager, contribuer à la cohésion des groupes, assurer l'interface entre le manager et l'environnement de travail (interne, externe, international).
Soutien à l'information : rechercher l'information, produire une information structurée, gérer les documents de l'entité, contribuer à la qualité du système d'information.
Aide à la décision : identifier un problème ou un besoin, proposer des solutions, assurer le suivi de la décision.
Organisation de l'action : seconder le manager dans ses activités, contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité.
Les activités déléguées peuvent être plus ou moins spécialisées selon les services: assurer la gestion des ressources humaines du service, gérer les ressources matérielles d'un service administratif, organiser un événement, prendre en charge un dossier spécifique.

Programme de la formation

Matières d'enseignement général:
Culture générale et expression.
Langue vivante 1.
Langue Vivante 2.
Droit.
Economie d'entreprise.
Economie générale.
Matières d'enseignement Professionnel:
Relations professionnelles internes et externes
Information.
Organisation de l'action.
Activités professionnelles de synthèse.
Aide à la décision

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2