BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Collaborateur (trice) d'un/une manager (euse) ou d'un/une chef (fe) de service, ce/cette diplômé (e) agit seul/seule ou au sein d'une équipe pour concevoir et réaliser des projets.

L'activité professionnelle de ce diplômé (e) s'articule autour de trois types de compétences :
- En communication, il/elle est capable de rédiger, de traiter, de produire des textes et des documents de synthèse ; il/elle diffuse et transmet
l'information ; il/elle accueille les visiteurs (ses) (en français ou en langue
étrangère).
- En organisation, il/elle gère l'information textuelle et numérique, il/elle se
charge de la tenue des agendas et des plannings ; il/elle organise les réunions. Il/elle planifie et met en œuvre des projets : manifestations,
plaquettes…
- En documentation, il/elle recherche les sources documentaires, il/elle organise, gère, actualise les dossiers.

Ses tâches sont diverses, leur simultanéité et leur irrégularité
exigent qu'il/elle ait appris à organiser son travail.
Il/elle a le sens des relations humaines, de la créativité et des capacités de suggestion.


Avec de l'expérience, ses responsabilités peuvent déboucher sur des activités d'organisation et d'animation d'un service.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Langue Vivant A (LVA)..
Langue Vivant B (LVB).

Culture économique, juridique et managériale :
- Optimisation des processus administratifs..
- Gestion de projet.
- Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines (GRH).
- Ateliers de professionnalisation.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2