BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet
• Gérer la relation de travail
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
• Organiser les activités du champ des relations sociales
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
   

Le titulaire du BTS Support à l'action managériale met en oeuvre ses compétences relationnelles, organisationnelles et administratives pour remplir des activités de soutien :- organiser des événements, des déplacements,- gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation.Il doit être également capable de parler deux langues, voire trois.

Programme de la formation

Conduite de l'action administrative en appui aux membres de l'entitéConduite de l'action administrative en gestionnaire de dossierVeille informationnelleSuivi, contrôle et évaluation de projetMise en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travailOrganisation des activités du champ des relations socialesMobilisation des outils du développement de la performance individuelle et collectiveExploitation de bases documentaires économiques, juridiques et managérialesProposition de solutions argumentées mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et participation à la prise de décisionÉtablissement de diagnostics (ou partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégiqueCette formation est également proposée en apprentissage

Validation et sanction

Diplôme E.N.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2