BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Assister un ou plusieurs cadres en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Assurer également la gestion de dossiers pour permettre de contribuer à l'amélioration des processus administratifs

Programme de la formation

- Optimisation des processus administratifs
- Produire et gérer l'information par l'usage d'outils numériques
- Contribuer à la pérennisation des processus administratifs
- Gestion de projets
- Collaboration à la gestion des ressources humaines
- Culture générale et capacités d'expression
- Expression et culture en anglais et espagnol (communication écrite et orale, négociation et gestion des litiges, prise ne compte des spécificités culturelles, sociales et économiques)
- Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2