BTS support à l'action managériale (SAM)

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Les missions associées au BTS Support à l'Action Managériale s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Les emplois intéressent tout type et toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international.



La ou le titulaire du diplôme apporte son appui à un(e) ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Il s'agit pour la ou le titulaire du diplôme d'avoir une action proactive et facilitatrice, de contribuer à la productivité et à l'image de l'entité, au développement du travail collaboratif, d'assurer la gestion des dossiers et de contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais aussi des partenaires de l'organisation.


Les emplois concernés intéressent tout type ou toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international.


Les appellations les plus fréquentes pratiquées par les organisations sont les suivantes :

• Office manager,


• Assistante ou assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),


• Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales etc.,


• Technicienne administrative ou technicien administratif,


• Adjointe administrative ou adjoint administratif.

Programme de la formation

Enseignement technologique et professionnel

• Optimisation des processus administratifs


• Gestion de projet


• Collaboration à la gestion des ressources humaines

• Culture générale et expression française


• 1ère langue vivante étrangère (anglais)


• 2ème langue vivante étrangère (espagnol)


• Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2