BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers

• BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers - Code CertifInfo 106519
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu'intervenante d'une entreprise de services du numérique, d'un éditeur de logiciels ou d'une société de conseil en technologies.

Programme de la formation

La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Elle intervient plus particulièrement dans :

l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;

l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux

le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;

la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;

la gestion des actifs de l'infrastructure ;

la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;

la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;

le maintien de la qualité des services informatiques ;

la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2