BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social - En apprentissage

• BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social - Code CertifInfo 53410
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Accueillir et d'informer les usagers et les familles, de coordonner des équipes, de contribuer à la démarche de projet

- Collaborer avec d'autres professionnels, de travailler avec des partenaires

- Traiter la demande et le besoin de l'usager en lien avec l'offre de services

- Gérer les dossiers des usagers et familles

- Instruire des dossiers en vue de délivrer ou percevoir des prestations et des aides

- Participer à la définition des profils de postes et des compétences associées au sein de l'équipe

- Participer à la gestion d'une équipe

- Participer à la gestion comptable et financière des activités de la structure

- Participer à la démarche qualité

- Assurer la promotion et le développement de la structure

Programme de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

- Institutions et réseaux,

- Publics,

- Prestations et services,

- Techniques de l'information et de la communication professionnelle,

- Relations de travail et gestion des ressources humaines,

- Techniques et Gestion administrative,

- Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social.


ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

- Culture générale et expression,

- Langue(s) vivante(s) étrangère(s).

Validation et sanction

BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2