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BTS N?GOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
CAPABLE D'EXERCER DANS TOUS SECTEURS D'ACTIVIT?S ET TOUT TYPE D'ORGANISATION, AVEC TOUT TYPE DE CLIENT?LE. IL EST EXPERT DE LA RELATION CLIENT SOUS TOUTES SES FORMES (PR?SENTIEL, A DISTANCE,E-RELATION).
LE COMMERCIAL EN RELATION QUOTIDIENNE AVEC LE CLIENT, A POUR OBJECTIF LE D?VELOPPEMENT DU CA DE L'ENTREPRISE.

Programme de la formation :
MATI?RES PROFESSIONNELLES :

http://www2.cndp.fr/archivage/valid/brochadmin/bouton/c052.htm
Partenariat(s) :
TESTS DE NIVEAU ET ENTRETIENS INDIVIDUELS


Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
CONTACTER LE CENTRE

Durée : 1260 heures totales

Modalités de l'alternance :
CONTACTER LE CENTRE

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Etat - Autre
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
jeune de moins de 26 ans

Lieu de réalisation de l'action
CENTRE CARAIBEEN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES
7, lotissement Fromager de Jabrun
Convenance
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 94 53 53
Fax : 05 90 94 64 69
Site web : http://www.ccdc.fr (en construction)


Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : JEAN-MARC MAJEUR

Téléphone fixe : 05 90 32 36 86
Portable : 06 90 32 88 55
Site web : http://ccdcguadeloupe.fr



Contacter l'organisme formateur :
CENTRE CARAIBEEN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES
SIRET : 39478109000052

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239091 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 15/09/2018 au 30/06/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
CENTRE CARAIBEEN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES
7, lotissement Fromager de Jabrun
Convenance
97122 Baie-Mahault

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
CENTRE CARAIBEEN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES (CCDC)
SIRET : 39478109000052

CENTRE CARAIBEEN DE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES
7, lotissement Fromager de Jabrun
Convenance
97122 Baie-Mahault
Téléphone fixe : 05 90 94 53 53
Fax : 05 90 94 64 69
Site web : http://www.ccdc.fr (en construction)


Date de mise à jour : 01/02/2019, Ref : 11_5475
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 19004
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF Guadeloupe
  • logo carif
  • Téléphone : 05 90 99 35 30

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