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BTS négociations et digitilisation de la relation client

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Devenir un professionnel de la vente dans les entreprises de production de biens et services. Gérer la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la finalisation en utilisant les technologies de l'information et de la communication.

Programme de la formation :
Enseignement général : Français / Anglais / Droit / Economie / Management d'entreprise
Enseignement professionnel : Relation client et négociation-vente / Relation client à distance et digitalisation / Gestion de projets / Management de l'équipe commerciale / Gestion clientèle / Informatique commerciale /

Validation et sanction :
BTS négociations et digitilisation de la relation client

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Salles de cours équipées de vidéoprojecteurs / Témoignages professionnels / Salle informatique / Laboratoire de langues- Centre de ressources / Tablettes, pc portables, abonnement revues

Durée : 1200 heures en centre
.Formation sur 2 années

Modalités de l'alternance :
En centre : 1 semaine par mois et tous les lundis de chaque semaine\nEn entreprise : Le reste du temps

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Particulier, individuel, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Dossier / CV / Entretien

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Cette formation peut se dérouler dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, d'un contrat d'apprentissage, d'un CIFou accès privé\nEtre titulaire du BAC

Modalités d'accès : Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
GROUPE AFPAM FORMATION
4 RUE JULES MELINE
51430 Bezannes
Responsable : Emilie DUMONCEAU

Restauration : Espace aménagé et réservé à la restauration des stagiaires.
Hébergement : Non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
4 rue Jules Meline
51430 Bezannes
Responsable : Emilie DUMONCEAU

Téléphone fixe : 09 70 82 10 39
Fax : 03 26 86 86 20
Site web : http://www.afpam-formation.fr



Contacter l'organisme formateur :
Groupe AFPAM Formation - Centre de formation d'apprentis commerce et distribution de Champagne Ardenne AFPAM/CFCL/EPVM/ACTION Langues - CFA
SIRET : 30587453900060
4 rue Jules Meline
51430 Bezannes
Téléphone fixe : 09 70 82 10 39
Fax : 03 26 86 86 20
Site web : http://www.afpam-formation.fr



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239091 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 24/09/2018 au 17/07/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
4 rue Jules Meline
51430 Bezannes

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation

Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Groupe AFPAM Formation - Centre de formation d'apprentis commerce et distribution de Champagne Ardenne AFPAM/CFCL/EPVM/ACTION Langues - CFA
SIRET : 30587453900060

4 rue Jules Meline
51430 Bezannes
Responsable : Mme Séverine RAVILY

Téléphone fixe : 09 70 82 10 39
Fax : 03 26 86 86 20
Site web : http://www.afpam-formation.fr


Date de mise à jour : 16/07/2018, Ref : 08_1000016250
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 19004
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Carif Grand Est
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