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BTS négociation relation client

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Préparer les épreuves du diplôme d'Etat BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT

Programme de la formation :
Cette formation comporte tous les enseignements du programme officiel :
  • Relation client
  • Gestion de clientèle
  • Management
  • Gestion de projet
  • Technologies commerciales
  • Expression française
  • Communication en langue vivante
  • Economie générale, économie d'entreprise
  • Droit


Validation et sanction :
BTS négociation relation client

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Accompagnement en formation et en entreprise par l?équipe pédagogique.\nCentre de ressources pour la documentation et l'autoformation.\nEquipement informatique : matériel et logiciels conformes au

Durée : 1100 heures en centre
En alternance : 3 jours en entreprise et 2 jours

Modalités de l'alternance :
Alternance (centre + entreprise)

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Salarié

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
\nBAC général, technologique ou professionnel selon les dispositifs \nCertificat de fin d'études de second cycle \nNiveau BAC et 3 ans d'expérience professionnelle \n

Modalités d'accès : Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Responsable : GRETA des Ardennes

Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes



Contacter l'organisme formateur :
Groupement d'établissements des Ardennes
SIRET : 19080008600026
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239091 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 05/09/2016 au 29/06/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation

Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GRETA des Ardennes
SIRET : 19080008600026

145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Responsable : Marc GUÉNIOT

Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes


Date de mise à jour : 25/07/2016, Ref : 08_1000009536
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 19004
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Carif Grand Est
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