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BTS Négociation et Relation Client

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Préparer les épreuves du diplôme d'Etat BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT

Programme de la formation :
Cette formation comporte tous les renseignements du programme officiel :

  • Relation client

  • Gestion de clientèle

  • Management

  • Gestion de projet

  • Technologies commerciales

  • Expression française

  • Communication en langue vivante

  • Economie générale, économie d'entreprise

  • Droit



Validation et sanction :
titre diplôme homologué

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 1100 heures en centre

Modalités de l'alternance :
Alternance (centre + entreprise)

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Particulier, individuel, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Entretiens pour confirmer le projet professionnel et pour expliciter la démarche de l'alternance sous contrat de travail

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
\nBAC général, technologique ou professionnel selon les dispositifs \nCertificat de fin d'études de second cycle \nNiveau BAC et/ou 3 ans d'expérience professionnelle \n

Lieu de réalisation de l'action
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Laurence LAMARCHE

Téléphone fixe : 03 25 71 23 80



Contacter l'organisme formateur :
GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes
SIRET : 19100025600039
Responsable : Mylène DÉGUÉNON-SOSSO

Téléphone fixe : 03 25 32 83 60
Site web : http://moodgreta.eu/Site_GIP_FC/index.php/greta/greta-sud-champagne/nos-formations-sud-champagne



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 04/09/2017 au 28/06/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Troyes
SIRET : 19100025600039

12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Site web : http://moodgreta.eu/Site_GIP_FC/index.php/greta/greta-sud-champagne/nos-formations-sud-champagne


Date de mise à jour : 30/03/2018, Ref : 08_1000000548
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 19004
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Carif Grand Est
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