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BTS MUC Management des Unités Commerciales

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Vous prenez la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, vous conduisez des projets commerciaux et exploitez en permanence les informations commerciales pour suivre et développer l'activité.
Débouchés :
Attaché commercial - Assistant commercial - Télévendeur - Manager de rayon - Conseiller commercial - Adjoint au responsable de magasin - Merchandiser

Programme de la formation :
Enseignements généraux
Culture générale et expression française - La maîtrise des techniques d'expression écrite (vocabulaire, syntaxe).
Anglais - La communication écrite et orale.
Economie générale - La coordination des décisions économiques par l'échange, le financement des activités économiques.
Droit - Les différentes structures juridiques des entreprises et leur organisation. Le contrat : support de l'activité de l'entreprise.
Management des Entreprises - L'élaboration d'une stratégie d'entreprise et la mobilisation des ressources.
Enseignements professionnels et pratiques
Management de l'Unité Commerciale - L'organisation de l'unité commerciale, le métier et la fonction du manager de l'Unité Commerciale.
Gestion de l'Unité Commerciale - Les techniques financières, la gestion prévisionnelle, la gestion des flux et la gestion des stocks de l'Unité Commerciale.
Mercatique et développement de l'Unité Commerciale - La démarche mercatique, connaissance du marché, de l'offre et de la demande, le système d'information, la qualité des produits et services.
Gestion de la relation client - La relation commerciale, l'étude de la zone de chalandise et l'implantation de l'unité commerciale.
Analyse et conduite de la relation commerciale
Analyse et conduite de la relation client - Le fonctionnement de l'unité commerciale, la vente, l'organisation du travail.
Projet de développement de l'Unité Commerciale - Le management de projet : définition d'un diagnostic, propositions d'amélioration et mise en place des préconisations.
Informatique - L'information commerciale, ressource stratégique. Informatique appliquée à la gestion de la clientèle, organisation de l'information, qualification des données.

Validation et sanction :
Diplôme d'Etat, BTS Management des Unités Commerciales

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Rythmes d'alternance : - 2 jours école (lundi/mardi) - 3 jours entreprise - 2 jours école (jeudi/vendredi) - 3 jours entreprise ou: Formation en initial: 3 jours de cours par semaine

Durée : 1350 heures en centre, 1940 heures en entreprise
329 heures

Modalités de l'alternance :
Formation de 2 ans en alternance

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
OPCA, information sur le public : - Diplômé du Bac, de formation initiale générale ou technique, avec de réelles aptitudes commerciales. - Jeune fortement motivé par une carrière commerciale sédentaire., Contrat professionnalisation
Entreprise, information sur le public : - Diplômé du Bac, de formation initiale générale ou technique, avec de réelles aptitudes commerciales. - Jeune fortement motivé par une carrière commerciale sédentaire., Financement privé (entreprises, individuels)


Frais restants à la charge du stagiaire : En fonction du statut.

Conditions d'accès
Public(s) : Autre public, Demandeur d'emploi, Demandeur d'emploi moins de 26 ans, Jeune 16-25 ans, Particulier, individuel, Public de la formation initiale, Public sans emploi, Salarié, Tout public
- Diplômé du Bac, de formation initiale générale ou technique, avec de réelles aptitudes commerciales.
- Jeune fortement motivé par une carrière commerciale sédentaire.

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Les modalités de recrutement se font sur dossier, tests psychotechniques et entretien individuel.

Modalités d'accès : Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
35510 Cesson-Sévigné
Téléphone fixe : 02 99 83 44 83
Fax : 02 99 83 80 27
Site web : http://www.groupe-esccot.fr


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
SOGESTE ESCCOT - CFA et Ecole de Commerce
SIRET : 39044285300037

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239089 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 10/09/2018 au 31/05/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
ESCCOT
29 avenue des Peupliers
35510 Cesson-Sévigné


Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
ESCCOT
SIRET : 39044285300037

29 avenue des Peupliers
35510 Cesson-Sévigné
Téléphone fixe : 02 99 83 44 83
Fax : 02 99 83 80 27
Site web : http://www.groupe-esccot.fr


Date de mise à jour : 04/12/2017, Ref : 06_0700174F
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 18990
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GREF - CARIF OREF Bretagne
  • logo carif
  • Téléphone : 02 99 54 79 00

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