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BTS management des unités commerciales

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le titulaire de ce BTS est formé pour être de capable de :
- prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).
- manager une équipe
- effectuer la gestion prévisionnelle et évaluation des résultats
- gérer la relation avec la clientèle, l'offre de produits et de services.
En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc

Programme de la formation :
Culture générale et expressionLangue vivanteÉconomieManagement des entreprisesDroitMercatique : Les bases de la mercatique - La démarche mercatique - Le marché des produits et des servicesLa relation commerciale : Le contexte de la relation commerciale : La relation commerciale et le marché - La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale - Le contexte organisationnel de la relation commercialeLa mercatique des réseaux d'unités commerciales : Les réseaux d'unités commerciales - La stratégie mercatique des réseaux - Management des unités commerciales - Gestion des unités commerciales - Communication - Informatique commerciale.

Validation et sanction :
Contrôles continus, BTS blanc, épreuves terminales organisées par le rectorat académique.

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Aucune modalité pédagogique particulière.

Durée : 3036 heures totales, 1883 heures en entreprise
21 mois.

Modalités de l'alternance :
2 jours en cours / 3 jours en entreprise toutes les semaines

Conventionnement : Non

Frais restants à la charge du stagiaire : Aucun

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Public en emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Admission sur dossier, entretien individuel de motivation, et tests de sélection

Modalités d'accès : Accessible en contrat d'apprentissage Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
20 RUE GAMBETTA
25000 Besançon
Responsable : ECOLE PIGIER PERFORMANCE

Téléphone fixe : 03 81 40 30 44
Site web : http://www.pigier.com/pigier-performance/pigier-performance/besancon


Restauration : Salle équipée sur place
Hébergement : Possible à proximité
Transport : Nous privilégions les transports verts (en commun ou partagés).Arrêt de tramway et de bus à 50 mGare Viotte à 10 minutes

Accès handicapés : oui

Contacts
Contacter l'organisme formateur :
ECOLE PIGIER PERFORMANCE
SIRET : 48144890000011
20 RUE GAMBETTA
25000 Besançon
Téléphone fixe : 03 81 40 30 44
Site web : http://www.pigier.com/pigier-performance/pigier-performance/besancon



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239089 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 10/09/2018 au 07/05/2020
Du 04/09/2017 au 03/05/2019
Du 05/09/2016 au 22/05/2018
Organisme responsable
ECOLE PIGIER PERFORMANCE
SIRET : 48144890000011

20 RUE GAMBETTA
25000 Besançon
Téléphone fixe : 03 81 40 30 44
Site web : http://www.pigier.com/pigier-performance/pigier-performance/besancon


Date de mise à jour : 21/02/2018, Ref : 10_1888
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 18990
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