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BTS management des unités commerciales

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Prendre la responsabilité d'une
unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus
importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet
marchand). - Être en capacité de remplir les missions suivantes : management
de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats,
gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits
et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être
chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes,
chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil,
téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe,
etc.- Mener des actions pour capter, accueillir les clients et leur vendre les produits et services répondant à leurs attentes en vue de les fidéliser. - Adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.

Programme de la formation :
Épreuve / Unité (EU 1. Culture générale et expression)
Épreuve / Unité (EU 2. Langue vivante étrangère 1)
Épreuve / Unité (EU 3. Économie, droit, management des entreprises)
Épreuve / Unité (EU 3.1. Economie et droit)
Épreuve / Unité (EU 3.2. Management des entreprises)
Épreuve / Unité (EU 4. Management et gestion des unités commerciales)
Épreuve / Unité (EU 5. Analyse et conduite de la relation commerciale)
Épreuve / Unité (EU 6. Projet de développement d'une unité commerciale)
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac 1. Langue vivante)

Validation et sanction :
Contrôles en
cours de formation (CCF) + épreuves ponctuelles

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Individualisation du parcours de formation
Co-formation entreprise et centre de formation

Durée : 3310 heures totales, 1960 heures en entreprise
2 annee.

Modalités de l'alternance :
38 semaines en centre de formation et 56 semaines en entreprise.

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
- Être
titulaire du baccalauréat.
- Avoir une
entreprise ou structure d'accueil.
- Être âgé(e)
de 16 à 30 ans.
- Remplir les conditions d'aptitude physique et de
nationalité.

Modalités d'accès : Accessible en contrat d'apprentissage Accessible en contrat de professionalisation

Lieu de réalisation de l'action
9 BOULEVARD SAINT EXUPERY
58000 Nevers
Responsable : LYCEE RAOUL FOLLEREAU

Téléphone fixe : 03 86 60 36 00
Site web : http://lyc58-renardfollereau.ac-dijon.fr


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
CFA DE L'EDUCATION NATIONALE EN BOURGOGNE
SIRET : 18210026300041
RECTORAT DE DIJON 2G RUE GENERAL DELABORDE BP
21000 Dijon
Téléphone fixe : 03 80 44 87 77
Site web : http://www.cfabourgogne.com



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 239089 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 03/09/2018 au 30/06/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
RECTORAT DE DIJON
2G RUE GENERAL DELABORDE
BP 81921
21000 Dijon

Modalités de l'inscription :
Se reporterau site http://cfabourgogne.com/

Periode d'inscription : du 23/07/2018 au 31/12/2018
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
CFA DE L'EDUCATION NATIONALE EN BOURGOGNE
SIRET : 18210026300041

RECTORAT DE DIJON
2G RUE GENERAL DELABORDE
BP 81921
21000 Dijon
Téléphone fixe : 03 80 44 87 77
Site web : http://www.cfabourgogne.com


Date de mise à jour : 26/07/2018, Ref : 10_21694
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 18990
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