BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de la formation, le participant sera capable d' :
poste de Conseiller de vente et de services, vendeur/conseiller, vendeur/conseiller e-commerce, chargé de clientèle
Mettre en œuvre les compétences techniques et professionnelles liées au métier

Programme de la formation

Domaine Généraux et professionnels:
Module E1 : Culture générale et expression
Module E2 : Communication en langue vivante étrangère– Anglais
Module E3 : Culture économique, juridique et managériale
Module E4 : Développement de la relation client et vente conseil et Animation dynamisation
de l'offre commerciale
Module E5 : Gestion opérationnelle
Module E6 : Management de l'équipe commerciale
Compétences transverses :
Accompagnement et préparation à la validation
Techniques de recherches de stage et d'emploi
Se préparer à la validation
Intégrer les enjeux climat/transition numérique/valeurs de la République

Validation et sanction

Présentation au BTS Management Commercial Opérationnel délivré par l'Education Nationale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2