20_1403389_77978S https://www.c2rp.fr/formation/1403389 BTS Management Commercial Opérationnel LAHO Formation

BTS Management Commercial Opérationnel

Date de mise à jour : 16/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 20_1403389
Organisme responsable : LAHO Formation

Objectifs

Le/la titulaire du brevet de technicien supérieur Management Commercial Opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.

Le/la titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité, ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il/elle assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale, ainsi que le management de son

équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.

Programme de la formation

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL

• Culture générale et expression française

• Culture économique, juridique et managériale

• Anglais

BLOCS DE COMPÉTENCES

• Développement de la relation client et vente conseil

• Animation et dynamisation de l'offre commerciale

• Gestion opérationnelle

• Management de l'équipe commerciale

UNITÉS FACULTATIVES (POUR CERTAINS ETABLISSEMENTS)

• Communication en langue vivante étrangère

• Parcours de professionnalisation à l'étranger

• Entrepreneuriat

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

LAHO Métropole Lilloise - Roubaix
SIRET : 13002271800188
Responsable : LAHO ROUBAIX
Téléphone fixe : 0320242323
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Information fournie par :