BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Être capable de :
• Développer une relation client
• Animer, dynamiser et vendre une offre commerciale

• Assurer la gestion opérationnelle
• Manager une équipe commerciale

Programme de la formation

DOMAINE PROFESSIONNEL
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation une offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management d'une équipe commerciale


DOMAINE GÉNÉRAL
• Culture générale et expression
• Communication en langue vivante étrangère
• Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2