BTS management commercial opérationnel - Année 1, Année 2 (en apprentissage)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

acquérir les compétences nécessaires pour exercer une activité das une unité commerciale physique ou virtuelle

Programme de la formation

enseignements techniques professionnels :

- développement de la relation client et vente conseil

-animation et dynamisation de l'offre commerciale

- gestion opérationnelle

- management de l'équipe commerciale


enseignements généraux :

- culture générale et expression

- culture économique, juridique et managériale,

- langue vivante étrangère (anglais)

- langue vivante étrangère facultative (espagnol)

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2