BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

 Acquérir les compétences pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale, le management d'une équipe, assurer la gestion opérationnelle, gérer la relation client et dynamiser une offre commerciale. 

Programme de la formation

 • Culture générale et expression 
 • Langue vivante étrangère
 • Culture économique, juridique et managériale
 • Développement de la relation client et vente conseil 
 • Animation et dynamisation de l'offre commerciale 
 • Gestion opérationnelle
 • Management de l'équipe commerciale 

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2