Date de mise à jour : 30/04/2024 | Identifiant OffreInfo :
15_603221
Organisme responsable :
Gip Fcip
À la fin de la formation, lela stagiaire sera capable de mobiliser des compétences :br- Techniques dans différents aspects de la maintenancebr- En organisation et en gestionbr- En informatique à des fins de communication et d?exploitation des logiciels spécialisésbr- En communication interne (travail d?équipe) et externe (relation avec les clients et plateforme d?assistance technique)br- Commerciales
Domaines professionnels :brbr-Effectuer un diagnostic complexe : Confirmer le dysfonctionnement ressenti et énoncé par le client; Recenser les informations techniques nécessaires au diagnostic; -Effectuer les contrôles, mesurer et relever les écarts par rapport aux données constructeur équipementier; Analyser le système en dysfonctionnement et interpréter les contrôles et mesures; Compléter, si nécessaire, le diagnostic avec l?aide de la plateforme d?assistance ou tout intermédiaire équivalent; Estimer le montant de l?intervention.br-Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes : Préparer l?intervention; Remplacer, réparer et régler les éléments des systèmes complexes; -Paramétrer et configurer les systèmes complexes. du véhicule; Contrôler la qualité de l?interventionbr-Organiser les activités de maintenance et de réparation : Planifier et organiser les interventions; Superviser et contrôler les interventions; Réaliser des actions d?accompagnement technique; Assurer la gestion des outillages, équipements et documentation (mise à jour, en conformité...); Participer à la politique qualité, hygiène, sécurité et environnement.br-Assurer la relation client : Accueillir le client; Réceptionner le véhicule; Restituer le véhicule; Dialoguer, échanger avec des tiers (expert, dépanneur, assureur, contrôleur technique).brbrDomaines généraux :brbrCulture générale et expressionbrMathématiques et Physique - ChimiebrLangue vivante étrangère : Anglais
Lela titulaire de ce diplôme est un.e technicien.ne en mécanique et en électricité, pratiquant sur moto et quad, moteur deux temps et quatre tempsbrIlelle intervient de la prise en charge du véhicule auprès du client à sa réparationbrIlelle peut évoluer vers la mécanique de compétition.
Certifiante
Bac + 2