BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

• BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - Code CertifInfo 87941
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le manager après-vente coordonne et optimise l'activité d'un ou plusieurs ateliers. Il gère l'ensemble des activité après-vente, dirige une équipe, met en oeuvre les démarches qualité en vue de la satisfaction des clients, assure le suivi des indicateurs de l'atelier, et met en oeuvre des actions pour améliorer les performance de l'atelier.

Programme de la formation

Domaine Général • Culture générale et expression• Mathématiques• Physique Chimie• Anglais

Domaine Professionnel • Enseignement professionnel• Travaux pratiques en atelier• Analyse des systèmes• Économie Gestion

Validation et sanction

BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2