BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

• BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - Code CertifInfo 87941
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Au sein de l'entreprise, les activités du titulaire du BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières consistent à :

• effectuer un diagnostic complexe

• réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes


• organiser la maintenance


• assurer la relation client.

• des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance


• des compétences en organisation et en gestion


• des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés


• des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.

Programme de la formation

• EU 1. Culture générale et expression


• EU 2. Langue vivante étrangère


• EU 3. Mathématiques et Physique - Chimie


• EU 3.1. Mathématiques


• EU 3.2. Physique - Chimie


• EU 4. Analyse des systèmes et contrôle des performances


• EU 5. Gestion d'une intervention


• EU 5.1. Relation client


• EU 5.2. Intervention sur véhicule


• EU 6. Épreuve professionnelle de synthèse


• EU 6.1. Connaissance de l'entreprise


• EU 6.2. Mesures et analyse


• Ufac 1. Langue vivante facultative.

Validation et sanction

BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2