Objectifs :
Le titulaire de ce BTS est un collaborateur polyvalent, apte à prospecter la clientèle, proposer et gérer des contrats, réaliser des opérations de souscription et d'indemnisation. Il peut exercer son activité notamment dans une société d'assurances ou de courtage, une agence générale ou une banque proposant des produits d'assurance.
Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.

Programme de la formation :
En plus des enseignements généraux (culture générale et expression, langue vivante étrangère), la formation comporte des enseignements professionnels : Environnement économique juridique et managérial de l'assuranceAssurance de biens et de responsabilitéAssurance de personnes et produits financiersCommunication et gestion de la relation clientConduite et présentations d'activités professionnelles.

Validation et sanction :
Contrôles continus, BTS blanc, partiels en mai 2017

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau III (BTS, DUT)

• C1102 : Conseil clientèle en assurances
• C1103 : Courtage en assurances
• C1109 : Rédaction et gestion en assurances

Modalités pédagogiques :
Aucune modalité pédagogique particulière.

Durée : 3034 heures totales, 1833 heures en entreprise
20 mois.

Modalités de l'alternance :
2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Conventionnement : Non

Frais restants à la charge du stagiaire : Aucun

Public(s) : Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Public en emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Conditions spécifiques et prérequis :
Admission sur dossier, entretien individuel de motivation et tests de sélection

Modalités d'accès : Accessible en contrat d'apprentissage Accessible en contrat de professionalisation

20 RUE GAMBETTA
25000 Besançon
Responsable : ECOLE SUPERIEURE TERTIAIRE ET SES METIERS - EST'M

Téléphone fixe : 03 81 40 30 40
Fax : 03 81 40 36 70
Site web : http://www.estm.eu


Restauration : Salle équipée sur place
Hébergement : Possible à proximité
Transport :

Nous privilégions les transports verts (en commun ou partagé).

Arrêt de tramway et de bus à 50 mètres.

Accès handicapés : oui

Contacter l'organisme formateur :
ECOLE SUPERIEURE TERTIAIRE ET SES METIERS - EST'M (EST'M)
SIRET : 42021942000023
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Fax : 03 81 40 36 70
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Code CPF 239983 - Début de validité : 02/01/2019

ECOLE SUPERIEURE TERTIAIRE ET SES METIERS - EST'M (EST'M)
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Fax : 03 81 40 36 70
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