Date de mise à jour : 07/10/2022 | Identifiant OffreInfo :
10_44100
Organisme responsable :
GIP FTLV de Bourgogne - CFA Education Nationale
Participer au service client en complémentarité des services commerciaux de l'entreprise en vue de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et/ou du donneur d'ordre.
- Intervenir sur les équipements et les installations interconnectés et communicants, de technologie numérique, des secteurs grands publics, professionnels et industriels.
- Intervenir sur le réseau d'énergie dans la limite de ses compétences, et sur les installations et équipements (matériels et logiciels) des domaines de : l'audiovisuel multimédia ; l'électrodomestique ; la domotique liée au confort et à la gestion des énergies ; l'éclairage et la sonorisation.
Contenu construit en blocs de compétences
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
- Analyse d'un système numérique
- Situations de travail spécifiées et réalisées en milieu professionnel
- Préparation, installation, mise en service, maintenance d'un système numérique
ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
- Français,
- Mathématiques, Sciences physiques et chimiques,
- Histoire-géographie, ens. moral et civique
- Économie-gestion,
- Langue(s) vivante(s) étrangère(s),
- Arts appliqués,
- Prévention, Sécurité, Environnement,
- Éducation physique et sportive.
Bac pro systèmes numériques option B audiovisuels, réseau et équipement domestiques
Certifiante
Bac