- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
- Suivre les ventes
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
- Animation et gestion de l'espace commercial
- Conseil et vente
- Suivi des ventes
- Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
- Conduite d'une démarche d'analyse de situations en appliquant la démarche de résolution de problème
- Analyse d'une situation professionnelle en appliquant différentes démarches : analyse par le risque, par le travail, par l'accident
- Mobilisation des connaissances scientifiques, juridiques et économiques
- Proposition et justification des mesures de prévention adaptées
- Proposition des actions permettant d'intervenir efficacement face à une situation d'urgence
- Analyse de l'organisation économique et juridique de la société contemporaine dans le contexte de l'activité professionnelle
- Restitution, à l'oral ou à l'écrit, des résultats des analyses effectuées
- Les modalités d'évaluation sont décrites dans les annexes définissant le diplôme (voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves)
- Enseignements généraux : mathématiques, langues vivantes
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial
Certifiante
Bac