BAC Pro Métiers de l'accueil - Apprentissage

• Bac pro métiers de l'accueil - Code CertifInfo 104845
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Obtention du diplôme et être formé (e) à être en position d'interface directement avec les publics accueillis mais aussi entre les services de l'organisation.


La fonction Accueil physique ou à distance est présente dans toutes les organisations.


Selon les spécificités des organisations, la fonction d'accueil peut s'élargir à des activités commerciales, administratives ou de logistique légère.

Programme de la formation

Enseignement général :


- Français - Mathématiques – Economie Droit – Langue vivante 1 et 2 – Histoire – Géographie – Arts appliqués – Culture artistiques – Histoire – Géographie

Enseignement technologique et professionnel :


Gestion de l'accueil multicanal à des fins d'information, d'orientation et de conseil – Gestion de l'information et des prestations organisationnelles – Gestion de la relation commerciale - Prévention – Santé – Environnement.

• Ufac Mobilité
• Ufac Unité professionnelle facultative - Secteur sportif

Validation et sanction

Obtention du diplôme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac