- Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)
- Administrer le personnel
Acquérir les compétences nécessaires à la gestion administrative d'une entreprise ou d'une administration tous secteurs d'activités confondus.
3 PÔLES D'ACTIVITESGestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Préparation et prise en charge de la relation avec le client, l'usager ou l'adhérent
- Traitement des opérations administratives et de gestion liées aux relations avec le client, l'usager ou l'adhérent
- Actualisation du système d'information en lien avec la relation client, usager ou adhérent
Organisation et suivi de l'activité de production (de biens ou de services)
- Suivi administratif de l'activité de production
- Suivi financier de l'activité de production
- Gestion opérationnelle des espaces (physiques et virtuels) de travail
Administration du personnel
- Suivi de la carrière du personnel
- Suivi organisationnel et financier de l'activité du personnel
- Participation à l'activité sociale de l'organisation
Obtention du diplôme
POURSUITE D'ETUDES,
PASSERELLES ET INSERTION
DEBOUCHES PROFESSIONNELS
- Assistant.e de gestion PME
- Assistant.e de direction
- Chargé.e de gestion administrative et financière
- Gestionnaire administratif
- Gestionnaire de paie
Certifiante
Bac