Auditeur des fournisseurs de prestations de formation

• Certificat Mener un audit dans un organisme fournisseur de prestations de formation - Code CertifInfo 103915
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Comprendre et utiliser la méthodologie d'audit pour évaluer la qualité des actions concourant au développement des compétences par rapport au Référentiel National Qualité
- Prendre en compte les modalités d'audit associées au référentiel national, relatif à la qualité des actions de formation
Vous présenter à la certification de personne AFNOR CERTIFICATION Auditeur fournisseur de prestations de formation (optionnelle)

Programme de la formation

1 - Contexte et enjeux d'un audit seconde partie RNQ
Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs du processus d'audit
Comprendre et identifier les activités et les actions d'un organisme de formation
2 - La méthodologie d'audit des organismes de formation
Programmer un audit, définir les objectifs
Récolter les informations nécessaires pour préparer l'audit
Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien
Conduire les réunions d'ouverture et de clôture
Organiser et gérer les investigations à mener
Savoir recueillir, analyser, évaluer des preuves d'audit
Synthétiser et formuler des constatations
Savoir évaluer le niveau des constatations
Suivre les actions à entreprendre par l'organisme de formation
3 - Le comportement et la déontologie
Connaître les règles de savoir-être d'un auditeur
Créer un climat relationnel favorable
Favoriser les relations mutuellement bénéfiques
Savoir mener des réunions
Utiliser les techniques de communication liées à une investigation et au recueil de preuves d'audit
Savoir présenter les constatations
Découvrir les principaux écueils à éviter

EXAMEN DE CERTIFICATION
AUDITEUR FOURNISSEUR DE PRESTATIONS DE FORMATION

Validation et sanction

Certificat Mener un audit dans un organisme fournisseur de prestations de formation;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique