Assister une Equipe ou un Manager - perfectionnement

Habilitation

[Code Certif Info N°95297]
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Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Sans niveau spécifique
Objectif
  • Contribuer à l'efficacité de son équipe
  • Accroître la synergie avec son (ses) manager(s)
  • Optimiser le traitement de l'information
  • Gagner du temps et en faire gagner à son manager
  • Communiquer avec efficience
  • Gérer des situations difficiles
  • Gérer la relation téléphonique entrante et sortante
  • Accueillir en face à face
  • Traiter les informations chiffrées les plus courantes (indicateurs), au moyen de formules de calculs et de graphiques
  • Rédiger des courriers efficaces et professionnels
  • Rédiger des e-mails efficaces et professionnels
RNCP
Non
Répertoire spécifique
Certificateur
  • DEMOS
Valideur
  • DEMOS
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    31/12/2021
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 35054 : Secrétariat assistanat
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
324 : Saisie, mise en forme et communication des données
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 28/08/2019 par Certif Info.