Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales

• Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales - Code CertifInfo 110187
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• Assister administrativement les actions commerciales de son entreprise : prospection, commandes, vente, achats.


• Apporter un support à l'action managériale : accueil des clients, gestion logistique des activités des managers, gestion des tableaux de bord, suivi administratif des personnels.


• Contribuer à la communication de la PME : suivi du plan de communication, collecte d'informations clients, réalisation de documents professionnels, actualisation ds supports numériques de l'entreprise.

Programme de la formation

Bloc de compétences B1  – 41 h

• Support aux activités commerciales de la PME


• Mise à jour de données dans un logiciel de gestion commerciale ; saisie d'une chaîne documentaire ; rédaction de messages.

Bloc de compétences - B2 – 95 h

• Support à la gestion des activités de la PME


• Production de tableaux chiffrés, graphiques avec mise en œuvre de logiciel tableur ; gestion d'une arborescence numérique selon une norme ; mise à jour d'un agenda ; réalisation d'une note de service.

Bloc de compétences - B3 – 64 h

• Contribution à la communication de la PME


• Traitement graphique ; réalisation d'un diaporama ; mise à jour d'un site web.

Validation et sanction

Assistant PME/TPE d'administration et de communication commerciales

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac