Assistant(e) dadministration commerciale et de communication - ASCOM (Apprentissage)

• Assistant d'administration commerciale (TPE/PME) - Code CertifInfo 116335
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Traiter la communication écrite et orale de l?entreprise br- Gérer la communication interneexterne à l?aide de l?outil informatiquebr- Produire des documents commerciauxbr- Produire des documents de synthèsebr- Utiliser des technologies de l'information et de la communication dans un environnement professionnelbr- Accueillir sur site et par téléphonebr- Organiser des réunionsbrbrbrbr 

Programme de la formation

Bloc de compétences 1 - Support aux activités commerciales de la PMEbr- Création et mise à jour des documentbr- Mise a jour des bases de donnéesbr- Mise a jour de tableaux de bordbr- Rédaction des messagesbrbrBloc de compétences 2 - Support à la gestion des activités de la PMEbr- Création et recyclage de messages et documents d'accueilbr- Création et mise à jour de plannings et d'agenda, de shéma de classement numériquebr- Production de statistiques et graphiquesbr- Rédaction de notes, modes opératoires, newletterbr- Recyclage de documents relatifs à la gestion administrative du personnebrbrBloc de compétences 3 - Contribution à la communication de la PMEbr- Réalisation de travaux avec mobilisation de connaissances de 1er niveau sur les risques et obligations liées aux NTICbr- Adaptation d'un contenu graphique existantbr- Conception de fichiers modèlesbr- Mise à jour d'une page de site internetbr- Emailingsbr- Rédactionnel selon les médiasbr- Echange d'informations au moyen des outils collaboratifs

Validation et sanction

Le titulaire de la certification Assistant d'administration et de communication commerciales travaille auprès des chefs d'entreprise, directeurs ou chefs de service. Sa fonction peut varier en fonction des missions qui lui sont attribuées (assistant commercial, assistant de communication, secrétaire commerciale, ...).brbrAu quotidien, il assure les tâches courantes de secrétariat, la rédaction de documents administratifs et commerciaux ou encore l'organisation de manifestations. L'assistant commercial maîtrise les outils de l'informatique et de la bureautique dans le cadre de la gestion courante des TPE et PME.brbrbr 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac