Développer / Réduire les contenus

Assistance des Personnes à Moblité Réduite - APMR

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
• Être en mesure d'accueillir et de mettre en oeuvre les procédures d'accueil des personnes en situation de handicap
• Savoir communiquer efficacement en fonction des typologies de handicap rencontrées
• Connaître les leviers de la sensibilisation de ses collaborateurs afin d'améliorer l'accueil et la prise en charge du public en
situation de handicap
• Identifier les bonnes pratiques en termes d'accueil et de prise en charge.


Programme de la formation :
Approche métier
• Représentation du handicap
• Identifier les approches sociologiques du handicap
• Présenter les différents types de handicap
• Connaître les 4 grandes familles de déficience
• Connaître les handicaps temporaires ou ponctuels
(épilepsie, Alzheimer, diabète, etc.)
• Méthodes d'accompagnement
• Définir les différents niveaux d'accompagnement et
d'aide
• Écoute et observation : communication verbale et non
verbale
• Prise en charge d'une personne en situation de handicap
• Accueil d'un public en grande difficulté
• Passage sécurité
• Rassurer et savoir répondre aux interrogations
• Mises en situation
• Transfert dans l'avion et à sa sortie
• Méthode de transfert du fauteuil vers le siège
• Aide à retirer un manteau, aide à la descendre et à la
montée d'escalier
• Notions d'accessibilité et réflexion sur les espaces
d'accueil adaptés
Formations réglementées
• Module sûreté 11.2.6.2 : personnel accédant sans
escorte aux zones de sûreté à accès réglementé
• Module sûreté 11.2.3.8 : vérification de concordance
entre passagers et bagages.
Les attentes des personnes en situation de handicap
• Étude et mise en application des bonnes pratiques en
termes d'accueil et de prise en charge
• Rappel de la réglementation (loi de 2005) et des
obligations en matière d'accessibilité
• Présentation des typologies de handicap
• Présentation des situations courantes adaptées aux
différentes personnes
Définir une communication adaptée
• Les principes d'une communication adaptée ouverte à
tous
• Découverte des outils spécifiques d'une communication
adaptée aux différents types de handicap
• Présentation des équipements spécifiques
Mise en situation
• Communiquer avec des personnes en situation de
handicap
• Partager le vécu et le ressenti d'une personne en
situation de handicap dans ses déplacements


Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : niveau V bis (préqualification)

Durée, rythme, financement
Durée : 35 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
5 jours

Formation en partie présentielle et à distance

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : niveau V bis (préqualification)

Conditions spécifiques et prérequis :
Âge minimum requis: Non - notions d'anglais- casier judiciaire vierge

Lieu de réalisation de l'action
Formation en partie présentielle et à distance
5 avenue Albert Durand
Immeuble Aéropole
Bât. 5
31700 Blagnac
Téléphone fixe : 05 34 66 50 39


Restauration : Non
Hébergement : Non
Transport : Oui Tramway T2 - Terminus aéroport
Accès handicapés : oui

Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Mme Chris EL FELLAH

Téléphone fixe : 05 34 66 50 39



Contacter l'organisme formateur :
Institut Aéro Formations
SIRET : 45211949800023
5 avenue Albert Durand
Immeuble Aéropole
Bât. 5
31700 Blagnac
Responsable : Mme Laurence BERTRAND

Téléphone fixe : 05 34 66 50 39



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 28/02/2020 au 05/03/2020
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
5 avenue Albert Durand
Immeuble Aéropole
Bât. 5
31700 Blagnac


Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Camas Formation
SIRET : 45211949800023

5 avenue Albert Durand
Immeuble Aéropole
Bât. 5
31700 Blagnac
Téléphone fixe : 05 34 66 50 39
Site web : http://camasformation.fr


Date de mise à jour : 24/06/2019, Ref : 19_1709145682
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Carif-Oref Occitanie
  • logo carif

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.